计算机系统运维服务

      自2010年起公司进入网络信息产品和信息工程服务等新领域。始终以市场需求为导向,以技术创新为宗旨,通过完善的产品质量保证体系,在众多的工程领域里,设计出系列化的具有针对性的客户应用解决方案,得到用户的认可。

  信息系统集成服务是我公司核心经营业务之一,自公司设立以来,参与了大量的电力行业、金融行业、生产类工矿企业通信自动化、信息化项目系统集成工作。公司于2018年取得信息系统集成服务三级资质,2022年取得信息系统集成CS认证二级资质。 深入电力行业通信自动化和发电企业控制自动化系统集成工作是我公司系统集成服务的主要方向,多年来我们跟随电力行业信息,通信自动化发展,积极参与新技术、新产品在系统中的应用和推广。

 

计算机系统运维服务的内容可以细分为以下几个方面:

1.设备管理:包括对网络设备、服务器、存储设备、终端设备等硬件设施的监控和管理,确保设备正常运行进行故障排查和维修。

2.系统管理: 涉及操作系统数据库管理系统等的安装配置、优化和维护,保证系统的稳定性及性能。

3.应用管理: 对各种应用软件的运行状态进行监控和管理,包括故障处理、性能优化、补丁升级等。

4.数据管理:包括数据的备份、恢复、安全性和完整性控制,以及数据的生命周期管理。

5.安全管理:对系统的安全性进行监控和管理,包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护等,确保数据和系统的安全。

6.网络管理:负责网络的规划、设计、实施和监控,以提供稳定、高效的网络服务。

7.服务管理:包括服务流程的设计、优化、监控和服务水平的评估,以确保服务质量满足业务需求。

8.文档管理:对运维过程中的各种操作和事件进行记录整理和归档,以便于查询和追溯。

9.人员管理:负责运维团队的组织、培训、考核和激励,提高运维人员的工作效率和服务质量。

10.业务管理:对IT服务企业的核心业务系统进行监控和管理,确保业务的正常运行和发展。