您可以通过如下方式获得华为赛门铁克安全产品的基本维保服务：
1、您在购买华为赛门铁克产品时，同时可免费获得产品保修期规定年限内的基本维保服务；2、产品过保后，您可以向我们购买基本维保续保服务来继续获得服务资格；3、您可以通过我们的服务热线、网站反馈服务需求，我们会及时与您联系；
